La importancia de utilizar bien los buscadores

(Vídeo de Daniel M. Russell, responsable del área de calidad en la búsqueda y satisfacción del usuario, Search Quality and User Happiness, de Google).

Aunque en este vídeo se habla de Google, el mayor y principal buscador de Internet, las ideas que recoge podrían extenderse a la utilización de los buscadores en general, aunque Google sigue siendo el rey.

Resumo las ideas principales que plasma el vídeo:

La mayoría de las personas solo utilizan una pequeña fracción del potencial de búsqueda de Google y desconocen muchas de sus posibilidades. Saber buscar bien es muy importante y puede determinar nuestra capacidad de entender mejor las cosas y al mismo tiempo convertirnos en mejores investigadores (researchers) de la red.

Google contiene una enorme cantidad de información que constantemente evoluciona y cuyo volumen crece de forma exponencial. Indexa a diario una información equivalente a toda la Biblioteca del Congreso de EE.UU. Toda esa información es recuperable mediante la búsqueda. Necesitamos conocer las herramientas y saber cómo realizar las búsquedas, no todo es intuitivo. Estas herramientas están en constante evolución para ofrecer nuevas posibilidades de recuperación y adaptarse a los nuevos tipos de contenidos y a los nuevos dispositivos (ejemplo Google Goggles).

Para Russell, el futuro en la recuperación de la información está determinado por estos factores: es social (se comparte), densidad (gran volumen), rapidez en la obtención de resultados, en constante evolución y local (afecta a nuestro entorno inmediato).

Desde Google, esa enorme e infinita biblioteca virtual, Russell mantiene que deben entender a sus clientes/usuarios y mostrarles las herramientas disponibles en función de sus necesidades concretas de información.

Y para el lado opuesto, el de quienes navegamos por la red en busca de información, nos ofrece algunos consejos a la hora de interrogar al gigante:

  • conocer nuestras posibilidades
  • conocer qué tipo de contenido está disponible
  • saber cómo formular las preguntas
  • ser capaz de identificar errores y rectificar (interrogar de otro modo)
  • saber cómo evaluar la información recuperada (resultados)
  • ser capaz de encontrar, extraer, analizar y presentar la información
  • ser capaz de mantenerse al día

Los límites de Twitter

En esta infografía podemos ver los límites de Twitter:

  • 1.000 tuits al día
  • 15 caracteres máximo en el nombre de usuario
  • 700 Kb como tamaño máximo de tu foto de perfil
  • 140 caracteres escritos como máximo en un tuit
  • 250 mensajes directos al día
  • 150 solicitudes por hora al API (aplicaciones desarrolladas alrededor de Twitter)
  • 2.000 número máximo de following-seguidos (se pueden seguir más, solo que  a partir de esta cifra Twitter tendrá en cuenta el ratio following/followers)


(vía TICs y formación)

Valor de la Información

La información crece a un ritmo vertiginoso y se hace más necesario que nunca gestionarla de forma adecuada dentro de las organizaciones. Una buena gestión de la información incrementa la productividad y potencia la innovación. Nos hallamos en un nuevo capitalismo del conocimiento donde el capital intelectual es un importante activo para las organizaciones. Con las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han surgido nuevas formas de comunicación que han cambiado nuestro modo de relacionarnos socialmente. Usamos nuevas herramientas para compartir y difundir información y adquirimos nuevas capacidades en una sociedad donde la comunicación es global y traspasa barreras.

En esta presentación muestro el valor de la Información en la Sociedad del Conocimiento.